办公设备维护 常见问题故障

2013-09-16 11:42 作者：ly 浏览量：

　　1.扫描仪提示“磁盘空间不足”

　　当扫描仪进行扫描时，需要占用硬盘空间，如果文件较大或者扫描彩色图片，而设定的临时保存空间不足，就可能出现以上提示。可以将该空间设置的更大，或者降低扫描的分辨率，即可解决。

　　2.打印出的稿件有皱痕

　　通常是因为打印机加热组件损坏或者加热组件外部的加热膜老化或磨损。如果更换加热膜不能解决问题，则要更换加热组件。

　　3.收到传真为什么无法打印出来?

　　有时候明明接收到了传真，但是传真稿却无法打印出来，很可能是耗材用尽(硒鼓、墨盒、或传真纸用尽，查看传真机显示屏提示可知)，只需更换或添加耗材即可打印出来。也可能传真机发生其他故障，导致无法打印，需要专业工程师维修。如果不对传真机进行初始化，通常收到的传真内容都存储在传真机内存中，机器恢复正常时都可打印出来。

　　4.打印机打印出乱码

　　根据维修经验，导致激光打印机打印乱码的原因较多：电脑连接线过长(超过3米)或损坏;打印机驱动程序故障(需重新安装);打印机主板故障(需专业工程师维修);该文件损坏(需重新打开或保存)。可通过排除法对以上可能原因进行判断。

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