【故障现象】一台组装电脑,Windows 98操作系统(网络布线),启动自检正常,但启动Windows系统时总是出现很长时间的黑屏。进入操作系统后,没有光驱盘符。
【分析处理】根据现象分析,可能是光驱本身或者设置问题导致操作系统在检测硬件设备时出现了故障。仔细检查跳线和数据线、电源线等的连接,不存在问题,BIOS也检测到了正确的信息。反复启动,故障依旧。将光驱安装到其他电脑上,工作也正常(网络维护)。后发现连接光驱的数据线是一根DMA/66专用电缆,更换为普通IDE数据线后故障排除。原来,电脑用户在组装电脑时,以为支持高传输速率的数据线可以改善光驱的传输速率,但由于IDE光驱不支持DMA/66接口,因而导致了系统不能正确识别光驱.
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