艾锑无限总结了移动代理服务器的一些功能:
1)是满足集团客户对内移动办公的需求。利用运营商移动网络覆盖广、手机终端普及率高的特点,解决了企业员工不在办公室就无法办公的问题;无论出差、休假、旅途中,有移动网络就能办公、处理邮件;
2)是满足集团客户对外信息发布的需求。面对庞大且流动性高的客户群,使用电话(网站建设)、信件、传真等方式发布企业信息已越来越不适合。通过MAS系统,信息可以直接发到用户的手机上,保证了到达率和阅读率,并大大节约了通信和人力等成本。同时,基于企业内部的CRM系统的数据与分析,轻松实现针对性、个性化信息发布,提高集团客户在社会公众中的服务形象;
3)是满足手机用户信息查询订阅的需求。企业客户不但能被动接收信息,还能有选择地查询和订阅相关信息,加强了企业与客户的联系,缩短了两者的距离,提高客户对企业业务的认可度;
4)是满足集团客户业务统计的需求。通过统计数据及时输出日报、周报、月报(网络布线)、年报等相关文档,使集团客户对自身业务的情况了如指掌;同时,企业可以通过系统分析这些统计数据,从而有计划地调整业务;
5)是针对所有企业客户开放。主要实用:
a.企业行业内部员工的即时沟通,如企业移动OA,公文发布,日常办公事务通知,销售数据采集统计等;
b.企业行业对客户的服务,特定的信息在特定的时间广播给特定的受众,同时特定的客户群体也可以订阅和查询这些信息。
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