硬盘损坏给钱就能修复 数据恢复将成为隐私炸弹

2013-06-06 10:23 作者：ly 浏览量：

中广网南京5月4日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，U盘、移动硬盘和手机存储卡已经成为我们生活不可缺少的帮手，大到重要资料，小到个人隐私，这些移动存储设备一旦损坏或丢失，有可能带来很多麻烦。

近日，记者在江苏等地发现，已经删除内容的U盘、硬盘和旧手机，只要花钱就能恢复数据。恢复数据的价格是随意而定，并且很少有商家愿意签订保密协议，恢复的数据因此就成了不定时的“隐私炸弹”。

记者拿着一个已经坏掉的U盘来到江苏淮安的一家电子市场，询问了数十个从事数据恢复业务的商家后得知，恢复数据非常简单，但价格要根据硬盘的损伤程度，以及数据的重要性来决定。

商家：最低350块钱，要看你这个硬盘是怎么坏掉的，看里面是什么情况，根据难易程度。

在数据恢复过程中，很有可能会泄露隐私，按照相关规定，商家和消费者要通过签订保密协议的方式，来约束维修店和维修工的行为。但记者在调查中发现，很少有商家愿意签订这样的协议。有商家的维修人员透露，签订保密协议的多为单位。一般情况下即使不签协议，维修员也会为用户保密。

商家：这个协议不好签，（泄露隐私）这个你放心好了，我们不会的。在我这做的多了，有公安局的，有部队的，都在我们家做。你既然说了保密，我们不可能给出去。

在记者的一再要求下，一些商家不情愿的同意签订协议，但与此同时也开始坐地起价。


面对可能恢复的数据和可能泄露的隐私，消费者应该如何保障自己的权利？江苏道文律师事务所律师石广表示，维修商家坐地起价和不签保密协议的行为，都不符合相关法律的规定，如果发生隐私和信息泄露，商家要承担责任。 此外，石广建议，电脑数据是一种“虚拟财产”，对这方面的监管目前还存在法规空白，用户平时一定要注意保存好数据，必要时可以多重备份。

石广：如果没有签订书面的保密协议，对于硬盘中的个人信息，比如联系方式、住址等，商家也应该履行保密的义务，如果商家私自泄露，消费者可以按照民法通则以及最高人民法院的司法解释和规定，要求商家停止侵权的行为，并且赔偿精神损失。