桌面管理服务是艾锑无限外包服务的一部分,艾锑无限为企业提供IT运维外包、电脑维护、网络维护、办公设备维护、服务器维护、网站建设等多项IT外包服务。
重点在"杜绝IT浪费,充分利用IT资源"。
"桌面系统维护可大致分为三个方面,第一是硬件设备的维护,保障设备不丢失;第二是硬件组件的维护,包括硬盘的安全、网络设备的顺畅,系统设置安全等;最后是信息安全维护等。"桌面系统维护包括资产管理、生命周期管理、用户生产力、绿色计算等方面,桌面安全只是其中的一部分。
桌面管理是随着桌面设备的大规模发展而发展起来的。
高效企业是未来企业的发展方向,落实到执行层面则体现的三个原则是标准化、简化和自动化。对于标准化而言,一个企业如果有两套不同的系统平台,采购和实施是两套人员、维护又是两种方法,还要面对两个不同的系统供应商,这为企业带来了双倍的压力。标准化是规范企业IT标准的一个门槛,但许多企业还没有做好准备。"这就好比如果部队中有不同子弹、不同的枪和不同的兵种,在集中作战的时候,没有一个标准,可能在相互调用资源如子弹、枪等方面会出现各种麻烦。所以,在一个高效企业中,标准化是第一步需要解决的事情。"
简化是通过技术减轻IT人员的管理成本,桌面系统维护就是其中的一项。企业可以通过虚拟化提升IT系统的战斗力,并降低成本。比如戴尔去年通过虚拟化减少了约7000台服务器,其中半数将用于新的项目,这对成本控制和IT投资方面就有很大帮助。我们可以将虚拟化技术理解为边防战争中的部队兵力,有一部分是固守的兵力,有一部分是机动部队,这样就可随时集中优势,减轻压力。虚拟化的好处不言而喻,可让企业的管理简单易行,如分发部署、远程管理和随时调用资源。
在企业实现了标准化和简化之后,自然要上升到自动化。我们强调的是,自动化是高效企业的第三步,有利于企业提高效率,调用外部资源,弹性部署。有些企业的部署实施走到了第二步就认为已经非常满意了,但这还不够,自动化完成后,企业才有了初步的高效企业的基础模型。(服务器维护外包)
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