远程会议卡顿常见问题解决

2020-02-05 15:56 作者： 浏览量：

   
这次的肺炎疫情对中国的中小企业将会是沉重的打击，据钉钉和微信两个办公平台数据统计现有2亿左右的人在家远程办公，那么对于中小企业的员工来说不懂IT技术将会让他们面临的最大挑战和困难。
 
电脑不亮了怎么办？系统蓝屏如何处理？办公室的电脑在家如何连接？网络应该如何设置？VPN如何搭建？数据如何对接？服务器如何登录？数据安全如何保证？数据如何存储？视频会议如何搭建？业务系统如何开启等等一系列的问题，都会困扰着并非技术出身的您。
   
好消息是当您看到这篇文章的时候，就不用再为上述的问题而苦恼，您只需拨打艾锑无限的全国免费热线电话:400 650 7820，就会有我们的远程工程师为您解决遇到的问题，他们可以远程帮您处理遇到的一些IT技术难题。
 
如遇到免费热线占线，您还可以拨打我们的24小时值班经理电话:15601064618或技术经理的电话:13041036957，我们会在第一时间接听您的来电，为您提供适合的解决方案，让您无论在家还是在企业都能无忧办公。
 
那艾锑无限具体能为您的企业提供哪些服务呢？


艾锑无限始创于2005年，历经15年服务了5000多家中小企业并保障了几十万台设备的正常运转，积累了丰富的企业IT紧急问题和特殊故障的解决经验，制定了相对应的解决方案。我们为您的企业提供的IT服务分为三大版块:
 
第一版块是保障性IT外包服务:如电脑设备运维，办公设备运维，网络设备运维，服务器运维等综合性企业IT设备运维服务。
 
第二版块是功能性互联网外包服务:如网站开发外包，小程序开发外包，APP开发外包，电商平台开发外包，业务系统的开发外包和后期的运维外包服务。
 
第三版块是增值性云服务外包:如企业邮箱上云，企业网站上云，企业存储上云，企业APP小程序上云，企业业务系统上云，阿里云产品等后续的云运维外包服务。
 
您要了解更多服务也可以登录艾锑无限的官网:www.bjitwx.com查看详细说明，在疫情期间，您企业遇到的任何困境只要找到艾锑无限，能免费为您提供服务的我们绝不收一分钱，我们全体艾锑人承诺此活动直到中国疫情结束,我们将这次活动称为——春雷行动。


 

以下还有我们为您提供的一些技术资讯，以便可以帮助您更好的了解相关的IT知识，帮您渡过疫情中办公遇到的困难和挑战，艾锑无限愿和中国中小企业一起共进退，因为我们相信万物同体，能量合一，只要我们一起齐心协力，一定会成功。再一次祝福您和您的企业，战胜疫情，您和您的企业一定行。

艾锑无限告诉您：远程会议卡顿常见问题解决
 
        2月3日，也是远程办公第一天，两亿人在家开会，钉钉赶紧扩容了1万台云服务器。无奈同时登录的用户太多，钉钉还是不小心崩了一下，好在很快就修复。而且很多人发现，开远程会议总是卡顿，这一卡吧，对办公软件的怨气，就更大喽。办公软件如果会说话，它一定会喊冤，因为视频卡顿，真的不全是它

的锅。不信你看这张图，以Skype的这张远程会议示意图为例，一条信息从服务器集群发布后，分别经过Internet，再经过各自的业务数据流，才能传输到你面前。 我们无法控制厂商的服务器，但我们可以控制自己的网络。以下这些远程会议痛点，靠你自己就能解决
。

 


声音断续卡顿、视频马赛克怎么办？

        开会遇到“声声慢”，不要慌，先检查下网络问题。如果你是用电脑开远程会议，并且使用的是Wi-Fi，建议你换成网线，因为Wi-Fi信号，就像六月的天气，时阴时晴、很难稳定，特别是村里的Wi-Fi那个慢呦，本姑娘深受其害。 换成网线后，还是不行，那就检查一下网线接口和连接处，是否有松动。确定没有松

动后，还是不行，就是网在抽风。网抽风也分两种，要么是你的网不好，要么是你同事的网不好。控制不了别人的网络，那就控制自己的网络。本地网络的最低标准，得是ADSL 2M带宽（ADSL，Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字用户线路）。如果你没达到，那就得降低音视频编码参数。降低音频编

码参数，可以这样做：系统-音频调节-音频编码-6.6K。降低视频编码参数时，则可以这样做：系统-视频设置-视频采集大小-176*144。说白了，就好比你看视频，1080P的太卡，那就换流畅的，虽然不太清晰，但是不“便秘”呀。如果你已经委屈求全、降低了画面质量，还是卡顿。那就看下你的小伙伴们，是不是在视

频里的动作太多，是不是视频里他媳妇和狗在走动，那就可以提醒下对方别乱动，画面中运动物体少了，自然跑得更顺畅。以上操作搞完，效果还是不行，那就可以下载一个实时流量浮动条，去监控网速，监控后发现，带宽明明很足，但还是卡顿，那很有可能是厂商的锅。你的锅归你，厂商的锅归厂商。


网络承载过高怎么办？

        假如你用的是局域网，确定网络正常后，看一下局域网流量是否正常，如果承载过高，可以通过降低会议IP呼叫速率，来控制局域网流量。另外，还可以少开摄像头，假如你们十个人开会，没必要都打开摄像头，毕竟大家都没洗头。谁说话谁开摄像头，是最巴适的。遇到网络奇差的时候，还可以采用小窗口视

频方式。开着远程会议，你还挂着游戏，大过年的咱还是别作了哈。本来多数人的电脑配置就一般，杂七杂八的软件还开了一大堆，你不卡顿谁卡顿。最后，来个高阶版的，适合程序员操作。其实，丢包率过高，也会导致画面卡顿。如果你有余力，可以尝试处理下丢包率，权当艺多不压身。


丢包率过高怎么办？

        丢包率，指的是数据包在数据传输过程中，因为中途传输，而导致部分数据包被丢失。查看丢包率也很简单，点击任务栏的“开始-运行”，在运行对话框上，输入cmd命令，执行该命令后，就能打开命令提示符，在界面中键入“ping [网址]”，显示出的最后一行(x% loss)，就是对目标地址ping包的丢包率。

       
 丢包率过高一般有四个原因。前两个原因，是不可抗力，第一个原因是供应商物理线路故障，简称光缆断了。第二个原因是路由错误，当网络路由器中的路径错误，数据包就不能传输到主机数据库上。不过这种情况下，丢失的数据很小，你不管它，也没啥事。第三个原因，是设备故障，设备故障又分软件设置

不当、网络设备接口故障和光纤收发器故障。第四个原因，是网络出现拥堵。网络拥堵如何用代码解决？这得写很长，还是留给你线下解决吧。