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IT服务外包的分类


2015-04-23 11:25 作者:admin

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    1.技术支持


  主要包括对用户提供日常的技术、管理以及软件实施的咨询、培训和解决方案服务。


  2. 硬件(网络)运行维护。


  服务对象从单台设备、软件到整个复杂的信息系统,包括排除设备的硬件故障、软件安装,系统日常维护以及系统优化等服务。


  3. 软件售后服务。


  包括系统的更新、保障及检测服务,如项目管理软件、协同管理软件、ERP软件系统等专业软件服务。


  4. 软件定制开发。


  包括定制软件产品开发、产品支持、软件升级和优化等服务。


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