京东商城随即发布声明称,“一淘网此举完全是凭空捏造的毁谤行为,毫无事实根据,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为。”昨日(2月1日),一淘网也通过官方微博发布声明回应称,价格统计数据来自于自身监测系统对购物网站的收录抓取,京东自然在涉及之列。
而京东商城相关人士在接受《每日经济新闻》记者采访时,对于此项调查数据的公正性表示质疑:“其他几家B2C的企业的价格都是往上涨的,只有天猫一家前边是平的,后来是往下走的,对其公正性表示怀疑。”
一淘价格数据:京东领涨15%
纠纷缘于一淘网1月31日发布的一份B2C商家2011年第四季度的价格监测数据报告。该项数据涉及当当网、京东商城、亚马逊、天猫四家B2C商家自2011年9月20日至2012年1月4日(即2011年第四季度)的价格指数。
该数据显示,期间,京东价格持续上涨,平均涨价指数基本保持在5%~15%,涨价曲线呈“M”形,两次最明显的涨价高峰分别是10月初和12月初,价格涨幅都超过15%,远远高于其他B2C商家的0%~5%涨幅。对比京东的大起大落,另外两家B2C网站当当和亚马逊则显得更加平稳,一淘网数据显示,当当和卓越的价格高点是在10月初,涨幅均高于5%左右。
数据同样显示,与一淘网同处阿里巴巴系统的天猫价格则更加平稳,而且在2011年11月30日还出现了降价趋势,在2012年1月份天猫降价幅度接近8%。
一淘网公关部门负责人士在接受《每日经济新闻》记者采访表示时表示,“我们检测的是正式的降价和涨价幅度,不一定说降得最多的就是全网最便宜的,这是两个概念。”
“从降价幅度上来看,京东的波动相对大一点,这应该和各个B2C商家的定价策略和营销方式有关系。”一淘上述人士称。it外包服务
价格指数引发“口水战”
对于一向声称“低价正品”的京东商城,此番被指领涨15%,其愤怒程度可想而知。而与天猫同属阿里巴巴集团的一淘网,作为并非完全独立的第三方发布涉及竞争对手的报告,显然 “既做运动员又做裁判员”,其所发布价格数据的公信度也难逃质疑。
一淘网的价格指数发布后即引发了激烈的“口水战”。京东商城随即发布措辞强硬的回应声明,并指责阿里巴巴 “作为中国电商行业一员,发布所谓牵涉竞争对手的报告,本身就缺乏公正性!”
昨日,一淘网在其官方微博中针对京东的声明作出回应,称“统计数据来自于自身价格监测系统对5000余家购物网站价格信息的收录抓取,京东作为一家B2C网站自然在涉及之列。”
“口水战”并未完结,当当网CEO李国庆也加入战团,其通过微博表达了对京东反击一淘的支持,“当当网和京东天天打价格战,没有涨价。”it外包公司
而京东方面,在发给《每日经济新闻》记者的回应声明后又追加几点补充说明,对一淘网在声明中提到的检测方法又提出质疑,“一淘发布与事实不符的所谓价格监测,抽样方法、数据挖掘模型及监测流程不科学不透明,严重误导公众,毫无客观性与公信力。”
易观国际分析师陈寿送对 《每日经济新闻》记者表示,“数据很有价值,但使用方式很重要。不管是否存在价格上升,从行业看来价格理性上升并不是坏事,重视企业的整体运营质量和服务质量才是王道。”
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