IT运维外包:此模式包括系统属于自己但运维外包和直接购买云服务两种模式。外购信息化系统的企业通常采用运维外包的模式;采用云服务建设系统一定是运维外包。运维外包服务商的响应速度和服务水平直接决定着运维服务的质量。
不同企业的IT运维模式差别较大,这往往和企业信息化建设的模式有关。自己运维还是各行业大部分企业的首选,但在不同行业仍有差别。在政府行业,运维外包比率较高。另外,采用云服务建设模式的企业较少,比例也相应较低。不同的运维模式有不同的价值,大型企业要从IT能力、成本、响应度等方面来进行综合考量。
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