IT运维的简单实用

2015-04-27 14:20 作者：admin 浏览量：

   IT运维的简单实用

  　第一，关注需求，时刻牢记自己的需求。企业一般在进行运维系统监控的项目时，通常最初考虑使用传统的方式，购买设备，建立系统。这样就进入上文提到的选型的循环。经过仔细考虑认为，实现任何一个功能，从无到有，从少到多，是一个过程，现在无需给将来需要的功能埋单，不要太关注产品，我们只要满足现在和近期可能延展的需求即可。

　　第二，关注SLA。购买的服务，要灵活的适应需求，随需而入，不需则弃。让IT运维的形式转变，这个形式可以灵活的把用户需要的功能添加进去，不需要时，可以及时的取消。无需设备采购，只需购买服务，当然这些设备是由供应商提供，供应商只要合法、合规地达到与企业约定的SLA。就像保洁服务，不需要关注使用扫帚，还是吸尘器，只关注最后的屋子干净程度即可。

　　第三，维保，需要更主动的服务。维保的巡检，更换配件等工作其实不应由甲方来考虑，而是由供应商来负责，因为我们只买了服务，如果有维保不及时，影响了业务，未达到SLA要求的结果，供应商就要为企业提供及时的应对措施甚至赔偿。

　　更重要的是，如果购买监控或流程等软件产品，常规来讲也许只用到产品40%-60%的功能，却要负担全部功能的软件费用!其实我们更关注的是效果，所以为效果付费更能满足我们的需求。

　　第四，经过探索与总结实践，IT外包应当是把你已经完全掌控，但对核心业务影响不大的事情外包出去。IT外包做得好的公司，说明在IT管理这方面做得很成熟了，能够自己掌控了，建议大家要把外包和咨询分清楚。

　　第五，大运维的概念，一个IT系统，使用这个系统的阶段才是最重要。所以我们要把整个运维的过程向前推，前置到开发、设计，甚至需求、规划阶段的运维就上升为系统运营、大运维的概念了，前端控制好了，整个系统的运营就会更便于控制。（北京IT外包）

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