2013年企业IT服务的最佳选择—艾锑无限

2013-12-17 13:54 作者：ly 浏览量：

　　企业最大的困惑就是如何让员工发挥最大的价值，员工是否能发挥最大的价值，取决于企业的管理及内部提供的有效设备。管理是灵魂，设备是躯体，如果灵魂坏了，躯体在强壮也不能达到预期的效果。不过灵魂就位了，躯体不合格，也会打一些折扣，所以艾锑无限的IT外包服务不仅针以企业内部的IT设备做系统优化升级，更会结合企业内部的管理，使管理与IT环境调整到最佳效果，为企业的发展创造无限价值。

　　我们的一位客户，他们在专业设计领域独树一帆，并创造了很多行业内的奇迹，最近与我们企业合作，由我们为他们提供专业的IT服务，因种种原因，我亲自去了这家企业好几次，我发现他们企业内部的IT环境存在着三个核心问题;第一，最源头的网络没有规划，有线无线权限不清晰，无任何安全设备，大家想怎样用就怎么用，基本上网络处在一个无序的状态，经常会发生有人网络连不上，网速慢等问题。第二，服务器没起到真正服务管理的作用，有一台台式电脑做了一个文件共享服务器，文件无实质权限，谁都可以上传下载，也无安全过滤，更没有规范要求，导致这些文件带有很多病毒，只要有人在网络中下载或上传，就会造成机器中毒，更甚者全网络病毒传播，整个企业IT环境瘫痪。第三，客户端每个人用的机器软硬件也都不统一，发生了紧急情况无法立刻救援，机会系统也没有做过整盘备份，每次重新安装耗费时间长，单机软件大部分非正式版本，还有很多都是大型软件，就造成重新安全起来时间长，困难大。

　　遇到上述的这些问题，作为IT外包服务公司，也不是每家的处理方法都一样，为了让我们的企业在市场中更具有竞争优势，我们做了一些调查，发现对这类问题的处理可以分为三类公司;

　　第一类公司，每天都去处理客户报修的问题，天天去，客户烦，服务公司也烦，客户问题终始解决不了，服务公司因高昂的人工成本也没挣到钱，还都说是双方的问题，吵得不可开交，最终双方终止协议，各奔东西。

　　第二类公司，比较聪明，先把能处理的都集中处理，并做好相应的备份，找到一些应急办法，能远程绝不上门，从而降低了人员成本，减少了问题发生的概率，双方不温不火，勉强在一起过日子，就像现在大部分夫妻一样，平平淡淡过一生，双方都没有什么获得，更不用谈什么创造价值。

　　第三类公司，是智慧型服务公司，先做人，后做事,与服务的企业先做沟通，从领导层沟通落实企业想要的IT环境是什么样的?想要达到一个什么样的效果?想我们如何做从而配合到企业的管理与发展。对IT的投入是怎么看得?是否愿意为高效安全的IT环境投入一些资金来增加企业的价值?其次与管理层沟通，他们想怎样落实下去，对最高领导层的想法是否认同，在现有的条件下如何达成一致，又如何让员工感受到企业的成长需要IT管理的调整及改变，怎样帮助员工接受企业高层的想法。最后实施阶段与员工的沟通，让他们看到企业改变是为了他们企业更好，而不是为了限制他们，企业整体的变化才能让每一个员工有更大的空间，邀请他们对新的IT实施方案的配合。

　　最终达到企业最高领袖知道这家服务公司在他们企业的贡献，管理层知道这家服务公司对他们管理的支持和帮助，员工也了解了这家服务公司不仅帮们处理工作上的问题，更能帮他们理清心里上的问题。这样的结果就会达成被服务的企业会把所有关于IT方面的需求给到这家IT服务公司，更会把自己身边朋友的相关需求介绍给他们，达到双赢永续的合作关系。

　　艾锑无限选择成为第三类公司，不仅是为了自己企业的品牌地位，行业影响力，更多的是为了透过我们对IT服务的领悟去支持更多人的创业梦想，因为我们深知在这条创业的路上，不只是充满着机遇，更多的时候是充满了困难和挑战，所以这条路上需要同行人，这样大家才有可能信心百倍，为自己的梦想全力以赴。

　　艾锑无限是国内领先IT外包服务商，专业为企业提供IT运维外包、兼职网管、网络布线、电脑维护、网络维护、办公设备维护、服务器维护、数据备份恢复、门禁监控、网站建设等多项IT外包服务。 服务热线：400-650-7820 联系电话：010-62684652 咨询QQ：2488237107 地址：北京海淀区海淀大街38号银科大厦 用心服务每一天，为企业的发展提升更高的效率，创造更大的价值，更多的IT外包信息尽在艾锑无限 http://www.itbmw.com