如意客品牌的故事

2015-08-18 17:21 作者：admin 浏览量：

　　有一部电影，叫《最后的独角兽》，主要讲述一只孤独的独角兽，一直平静地生活在一片美丽的森林里，她得知自己可能是世界上最后一只独角兽时，毅然离开了熟悉的森林，踏上了寻找同类的漫漫征程。一路上，她和她的人类朋友----一个半吊子的魔法师和一个古道热肠的女贼，历尽艰险，深陷巫魔会、夜困黑森林、探秘女魔城，险象环生，几经生死………最后终于找到了千千万万个同伴的故事。

　　我们发现，这只独角兽的经历和我们在走的IT服务之路经历很相似，十年服务，我们领悟到只有真正用心才能解决客户的实际问题，只有真正用心才能让客户有好的服务体验，只有真正用心才能为客户创造价值，但坚守用心这条路是比较孤独的，因为困难重重，有的时候现实的残酷会动摇自己的决心，我们慢慢发现，如果我们能让全中国的用心做服务的团队和个人团结在一起，重新树立IT服务的新标准、新形象，新品牌，那样的话我们就不会在孤军奋战，求助无援了。

　　2015年5月20日，透过数名IT行业资深工程师,历时五个月，经过150个日日夜夜的奋斗，《如意客》服务平台终于与大家见面了。

　　如果您是一位愿意用服务并有一技之长的工程师，那就在《如意客》平台上完全展现出来吧，因为这将会是您实现自由，实现财富，实现梦想的最好机会。

　　如果您是一家有团队的IT服务商(电脑公司)，也愿意用 为客户服务，那就把您的企业实力发挥出来吧，因为这将会让您企业真正从地域服务走向全国，真正可以摆脱高额营销费用带来不是太多客户的宿命，真正可以实现企业付出与收获均衡的快速增长。

　　如果您只是一家有IT服务需求的中小企业或一位有IT需求的个人，那就太棒了，您将有机会找到距离您最近，服务品质最高，响应速度最快，价格最合理，获得服务最多的卓越服务商，让您从此远离那些没有诚信的劣质服务。

　　如意客服务平台三大独有特色：

　　1、 “如意保”认证系统，保证每一位被服务者的利益，同时也让服务者树立起诚信的自我品牌形象。

　　2、 “三如意”服务系统，中国第一家创新IT服务模式，让每位用户都有机会找到适合自己的服务者。

　　3、 “服务心”评价系统，中国唯一认证注册的用心服务商标，服务心评价系统为行业树立服务新标准。

　　关于品牌名称

　　如意，柄端作手指形，用以搔痒，可如人意，因而得名，又有柄端作心字形者。最好的服务一定是最用心的服务，如意客上的服务也是用心服务的代表与标准，这里的用心指三心合一，三心指诚心，细心，贴心。

　　如意又作为吉祥的象征，当然人人都渴望拥有如意，在古代是吉祥之家不可或缺的宝贝，这也寓意《如意客》服务平台是人们不可或缺的服务平台，只要在这个平台上获取的服务，都会称心如意。

　　《如意客》如意如意，如“我”心意。“我”代表“客”，“客”又代表着客户与服务者，也就是我们平台不仅会让“被服务者”满意，也会让“服务者”满意，双方在《如意客》的服务下达到一个平衡、平等、共赢的结果。

　　在服务中其实是没有你我之分，因为“你”是由“人”旁加上“尔”，而尔在字典里就是“你”的意思，一个站在“你”身边的人就是“我”，并且站的一样高，所以服务“你”，就是服务“我”自己，所以换位思考你的需求就是我的需求，让你体验到卓越服务，就是让自己感受到最有价值的事。

　　关于LOGO意义

　　卡通并有一点萌的独角兽让IT服务更有人情味，更有灵性，更有感觉。那尖尖又让人神往的触角收集着点点滴滴的服务信息，让用户的表层需求(解决问题)，深层需求(获得价值)，底层需求(存在感，被爱)都有机会得到满足。

　　那张喜悦的笑脸体现对服务专注和热情，透过太极眼看到的是平等、双赢和彼此的尊重。一双精致的翅膀让需求者感受到如风一般的速度，胸口上的那个红心让每位服务者都时刻谨记“诚心、细心、贴心”，三心合一的服务标准。

　　关于LOGO颜色

　　灰色代表沉稳，坚毅，正直，有一句话说，“年龄愈大就愈能懂得灰色的价值”。

　　红色代表吉祥、激情、开放，有一句话说“一粒红稻饭，几滴牛颔血”，道出服务者的价值。

　　黄色代表希望，活力，财富，有一句话说“敬土为尊，黄色为大”，所以永远不要否认自己的价值。