深度解析营销所带来的价值,全球市值前五的企业最擅长的成功之道
2020-04-09 17:38 作者:艾锑无限 浏览量:
深度解析营销所带来的价值,全球市值前五的企业最擅长的成功之道
所有企业的成功都拥有一个共同的方式: 就是足够好的营销,无企业,不营销,没有一家企业成功是不需要市场营销的,这是企业管理中最重要的一项智慧.
01
营销是企业的管理智慧
管理智慧可以分为四个层次,从哲学到理论,从理论到工具,从工具到案例.
哲学让管理更加抽象,高屋建瓴,可以透过思辨的方式达到管理智慧的最高境界。但如果想要落地的话,还需要把它系统化,体系化,有理论基础,人们才能读得懂,才能更好地被大家学习,并透过理论体系研究出各种实战的工具,透过实战的工具运用到企业的经营管理过程中,从而达到最好的效果形成独特的案例来普及整个管理哲学的推广和运用。
在这方面有两本书对于企业的负责人来说是必须要看的,一本就是我们管理学大师德鲁克先生的<<管理实践>>,另外一本是营销大师科特勒<<营销管理>>。这两本书都诞生在六十年代左右,但却经久不衰,培养出了无数的优秀成功企业家,直到今天他们的智慧仍被大家学习和运用。
02
营销是企业最核心的竞争力
什么是企业最核心的竞争力的?
企业具备两个基本的职能,一个是营销,另外一个就是创新。那营销和创新哪个更具核心呢?
我们透过几个成功的企业家的案例来分析他们主要做对了什么,我们就可以看到哪个更具有核心的竞争力。
全球市值前五的企业向美国的微软,苹果,亚马逊,Google和中国的阿里巴巴,微软并非全球第一个操作系统,苹果并非全球第一个智能手机,亚马逊并非全球第一家电商,谷歌并非全球第一家搜索引擎,阿里并非中国第一家电商,但他们却把它做到了全球前5大市值。除了非常好的产品以及整个企业的理念架构非常棒,最核心的就是他们的营销,这5家企业是最善于做营销的企业。
03
营销的四个重要步骤
那什么是营销呢?
营销就是为客户创造价值,并与客户建立沟通和交付价值。
透过科特勒科学营销体系可以看到,它分为四个步骤,
市场调研,细分定位,营销组合,执行监控。很多案例可以看到产品营销不当,所带来的结果将是灾难性的。
当年有一个品牌叫霸王洗发水。做得非常成功的,但是后来又做了霸王凉茶,却非常失败,原因是霸王洗发水深入民心,想到霸王想到的是洗发水,在人的心智中很难把凉茶和霸王这个品牌联系在一起,这就是细分定位不得当所带来的后果。
包括前一段时间格力也做了手机,但是却没有人用,核心原因是在人们的心智中格力等于空调,所以营销的主体是占据人类大脑的心智,像类似这样的错误,还有像联想手机360手机,联想等于电脑,360等于的是杀毒软件,所以定位定天下,当我们做一个细分市场的时候,如果不能明确消费者心智,我们就很容易误入歧途。
那是不是一个成功的品牌就不能做其它产品了呢,绝对不是,拿阿里巴巴这家公司来说,他们就创造了非常多的好产品,而且最终都成功了,原因是在于它把每一款产品都重新定位,与阿里巴巴这个在人们心中根深地固的品牌区分出来,比喻说后来的菜鸟物流,如果要叫淘宝物流可能已经活不到今天,还有企业沟通产品钉钉,今天已经是全球最大的互联网办公平台,这些都是营销成功的案例.
我们完全可以拿科特勒科学营销体系来回塑一下钉钉这家公司,钉钉从刚开始的市场调研深入企业内部,找到中小企业的痛点,并在初期只聚焦中小企业的需求,争对性开发,产品出来后,透过线上加线下的营销组合不断涉透,而且还透过各个小型会议来反馈企业用钉钉带来的价值,从执行监控层面得到了非常系统的落地,最终实现了自传播的效果
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营销的四个不同层次
每家企业根据自身的情况和不同的阶段选择营销的不同层次.
我们可以把营销分成四个层次:
第一个层次营销即推广,透过互联网线上以及线下的各种方式去推广你的品牌,当你的品牌找到了细分市场,定位明确之后接下来要做的就是全力以赴让更多的人知道并选择。
第2个层次营销就是产品+定价+渠道+推广,既要做出好的产品,又要定出合适的价格,并且要找到各种不同的渠道,最后全力以赴的去推而广之。
第3个层次营销即市场战略,因为只有把营销定为整个企业的战略时候,你才能把所有的资源和所有的精力集中投入到整个营销过程中。因为一场好的营销决定一家公司的快速崛起,一个差的营销决定的一家企业瞬间的倒闭。
第4个层次就是营销无处不在。既在自己企业的内部,又在自己企业的外部,甚至企业人的每一次站台都是最好的营销时机。这一点上马云做的就非常的棒,他的每一次演讲都会把他的企业价值观以及理念呈现给更多的人,让更多的人去感受的阿里是一家完全不一样的企业,是一家拥有非常有魅力的企业,是一家让人肃然起敬有情怀的企业。
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营销的最终演化
社会不断的演变,也让企业经历了各种不同营销内容的进化,从最初的生产导向强调低价格是成功的关键,只聚焦生产效率和分销效率,到产品导向强调产品质量性能,但这个过程中忽略市场和顾客,直到后来销售导向强调广告推广和销售,同时也忽略产品和顾客。互联网时代,大家都意识到顾客体验的重要性,以顾客导向,企业按顾客需要提供产品和服务,为顾客提供价值,让顾客满意,并和顾客建立长久关系。包括现在越来越多的企业家以社会营销导向,聚焦价值观和企业社会责任感。
华为就是这样一家企业,他们的营销就体现了强烈的社会责任感,这也是中国华为手机和5G给中国带来的骄傲。就像华为手机广告一样,它运用了罗曼罗兰的一句话,伟大的背后是苦难,所有伟大的公司都是经历了无数的苦难,所有伟大的领袖也都是经历了无数的挫折,从而成就了今天的伟业和影响力。
伟大的营销就是告诉全世界你是谁,并且用事实证明你就是这么做的.