分享艾锑无限为金融行业公司提供的网络服务方案

2015-09-23 11:07 作者：admin 浏览量：

　　企业目标：进行IT服务外包尝试，利用外部专业服务提供商的服务支持管理经验提高IT服务支持水平。

　　突破传统运维管理模式，引入先进的外包管理方式，建立外包服务合作伙伴关系，利用专业外包服务资源解决非核心业务运维支撑，提升运维服务质量与满意度，使自身资源专注核心业务支撑。(it外包)

　　服务战略目标：确保企业IT稳定，让整体IT设备实现最大价值,透过艾锑无限的服务令其获得其想要的企业整体IT价值。

　　服务方式：

　　一: 核心效果优化IT设备性能，让整体IT实现最佳的工作状态。让企业全部电脑实现最佳的工作状态。

　　二：临时上门出现故障艾锑无限工程师上门提供服务。不限次的提供上门服务

　　三：远程服务：免费提供远程服务，电话，网络，视频（主要针对简单的技术问题）

     可以由艾锑无限技术主管·技术总监提供服务。(网络维护外包)  

　　四：配备高级工程师，紧急情况1小时内到达。

　　服务总流程：

　　一：合作达成，合同签订

　　二：全公司IT设备统计，网络构架分析与建立档案 

　　三：提供目前整体网络优化建议(能否使用更方便，网速更快，更加稳定)

　　四：每月提供服务分析报告。每月由艾锑无限客服经理跟踪回访。

　　五：需要临时上门直接拨打艾锑无限公司服务专线电话

　　服务总项目： 

　　所有 IT设备的硬件·软件，相关的维护及维修

　　电脑所有打印机所有

　　电话所有交换机所有

　　路由器所有复印机所有

　　网络设备所有门禁监控所有

　　赠送服务

　　1. 免费运送，出现某些硬件问题需带回我公司用专业工具测试或维修的，工程师可免费帮其带至我公司且修好送回公司

　　2. 公司管理层(3人之内)个人电脑可提供免费远程支持·与咨询服务(电脑维护外包)

　　3. 免费为创造财富技术主管或技术总监信息化建设咨询服务

　　艾锑无限是中国领先IT外包服务商，专业为企业提供IT运维外包、电脑维护、网络维护、网络布线、办公设备维护、服务器维护、数据备份恢复、门禁监控、网站建设等多项IT服务外包,服务热线：400-650-7820 联系电话：010-62684652咨询QQ1548853602 地址：北京市海淀区北京科技会展2号楼16D,用心服务每一天，为企业的发展提升更高的效率，创造更大的价值。

　　更多的IT外包信息尽在艾锑无限http://www.itbmw.com