西方有句话:“No trust, no trade。”也就是说没有信任就没有生意。在IT外包中信任尤为重要。信息的安全是IT外包服务提供商获得客户信任的关键。信息安全是客户进行IT外包时面临的一个主要风险。中国的IT外包服务业来说,不仅要加强企业的安全管理机制,还需要尽快完善整个社会的知识产权保护体系。
在IT外包中,客户需要把自己的部分或者全部的IT职能,或者与IT有关的业务流程转移到由外包服务提供商提供,这里面涉及到大量客户信息的转移。
IT外包服务提供商的安全管理机制主要包括如下几个方面:1.建立有效的物理安全模式。2.建立有效的人员保密机制。3.建立有效的安全管理流程。
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