高效IT运维是一场持久战

2015-05-15 11:34 作者：admin 浏览量：

    众所周知，IT管理中的主要矛盾来自于人和事。但由于国内外环境大不相同，ITIL的理念也是从国外引进而来，ITIL在国内的具体实施过程中因环境而产生的问题颇多。在近期51CTO的一次活动中，笔者发现大多数运维人员都反映曾遇到过与开发人员观点不同、工作任务职责不清、分配工作流程不合理等问题。这也从侧面反映了运维管理更多靠的不是技术，而是对管理者的管理理念进行的正面挑战。（网站建设服务）

　　IT运维时间长、成本比较高，企业正常运维需要打好提前量。正常的企业项目有百分之八十的时间与成本是投资于运维过程中，因此早早做好准备，不但会有时间应对麻烦，还可以细化运维具体事项，达到从细微处达到高效运维的目的。

　　国内运维起步晚，不少企业管理者对运维的认识还不够完善，目前运维市场中讨论火热的自动化运维更是让管理者们头晕目眩。在笔者看来，自动化运维时机还未成熟，对国内中小型企业也不是现阶段所必备。自动化运维必然会降低企业成本，似乎也对运维人员要求不高，但实际上却是对其提出了更高的要求，要求运维人员能处理在自动化运维过程中出现的高风险问题。现有的自动化技术并不成熟，笔者要对自动化运维成谨慎态度，想要实现自动化运维的企业不妨等等看。（服务器维护）

　　“虽然企业对提高运维效率的需求很迫切，但是不能操之过急，过犹不及。合理的调高效率要从目前水平入手，制定不同方面的提高与量化，重视效率与客户满意度的平衡，最重要的是不能忘记保障是运维的初衷。”杨重阳诚恳的对企业提出建议。

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