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规范的IT运维管理平台的重要性


2015-05-15 11:39 作者:admin 浏览量:

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    运维之路上只有先进的理念是不完整的,想要高效运维离不开管理平台。高效运维主要依靠管理与工具和合理配合,如何结合ITIL理念打造适合企业发展的运维平台?东华网智是国内最早一批涉足IT服务管理的厂商之一,对运维管理平台有着独特的见解。(IT外包


  企业部门之间的日常沟通与协调需要规范的管理工具,来从事件、问题、变更、发布、配置等基础流程实现规范的管理。笔者了解到东华网智运维产品以ITIL为基础架构,例如其综合运维服务管理系统提供图形化流程与表单设计工具的设定,让客户可定制从基础属性到处理权限等各种业务流程的服务。随着时间的推移,业务流程的不断优化,各部门人员之间的磨合,效率会得到明显提升。


  不同于国外对IT运维管理服务的如火如荼之势,中国IT运维刚刚起步,不论是管理理念、体系都有待完善,企业当了解自我需求,择“良木”而建设适合自身发展的运维管理方式,乘着ITIL的“顺风车”,为日后的发展打下坚实的基础。(网络外包公司


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