IT外包关于《勒索病毒事件应急处理预案》上

2020-07-03 21:45 作者：admin

我所在一家IT外包公司，公司常年会遇到客户中病毒的情况，以下将专业的IT外包公司遇到病毒事件时常见的解决预案如下：
病毒多种，近三年较为严重的为勒索病毒，如发现所中病毒确实为勒索病毒切莫着急，【专业IT外包】提示您要有序安排一些工作：
1. 一旦发现中病毒了，首先联系【IT外包】工程师，说明目前的基本情况；
2. 【IT外包】工程师一般会让行政/人事/运营等相关岗位同事，紧急发布全员通知：
i. 请将服务器或电脑终端断网，不关机操作。
ii. 公司将进行断网操作，且请各员工在此期间不要访问公司任何公共资源设备，避免病毒扩散。
iii. 接下来将对服务器及终端设备进行杀毒处理，请各位同事予以配合（请及时确认设备里的数据是否需要）。
iv. 预计处理时间在1-3天（视公司规模而定），断网时间预计在4-8小时（视公司规模而定）。
3. 对已经感染的服务器，电脑的重要数据进行备份，（备份包括服务器数据库、文件等资料）。【北京IT外包】
4. 对于没有感染不确定是否携带病毒的电脑服务器，断网后进行杀毒处理。（注：本机杀毒软件可能已被破坏，这要求下载最新离线杀毒软件，进行离线杀毒处理）。【北京海淀IT外包】
5. 对公司所有设备（电脑终端、服务器）进行离线杀毒处理。确认无隐患存在。【北京朝阳IT外包】
6. 已经感染的服务和电脑数据重要的设备不要进行杀毒处理，以防损坏数据文件。对于没有重要数据的设备进行硬盘格式化，系统重装工作。【北京国贸IT外包】
7. 与杀毒同时进行的是快速找到中毒源头及入侵方式。【北京石景山IT外包】
今天就先讲到这里，后面会将剩余的《勒索病毒事件应急处理》预案操作方案进行补充，如果需要可随时致电我司服务热线电话：400-650-7820。【北京顺义IT外包】
我司是一家专业的【IT外包公司】，服务区域涉及全北京，服务的工程师也都有2年以的多家项目的服务经验，同时公司也配备资深工程师，共同组成了强大的技术团队，想了解艾锑无限的更多内容请查看www.bjitwx.com官网。